Một dãy số chỉ vỏn vẹn 3-4 kí tự số được truyền đến điện thoại bạn. Điều kì lạ này khiến bạn tò mò và tự hỏi 0197 là số gì? Theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết nhé.
1. Đầu số 0197 là số gì?
Nếu như dãy số 0197 hay 197 gọi tới thuê bao của bạn thì đừng lo lắng nhé. 0197 chỉ là tổng đài cung cấp khuyến mại của tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel muốn nhắn nhủ điều gì đó đến bạn thôi. Đây là tổng đài được Viettel thành lập nên phục vụ việc chăm sóc khách hàng. Đem đến những khuyến mại và cả thông báo về các dịch vụ bạn đăng kí.
2. Việc nghe máy có ảnh hưởng gì không?
Câu trả lời là không nhé. Tổng đài hoàn toàn miễn phí cho các thuê bao sử dụng mạng viettel, đem đến những tiện ích và điều kiện giúp đôi bên cùng có lợi. Ví dụ như: Bạn sẽ mất khá nhiều thời gian để tra các thông tin về gói dịch vụ mình đăng kí. Nhưng từ khi có 0197 việc hủy gói, kiểm tra, đăng kí trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết. Và cũng sẽ không bỏ lỡ bất kì khuyến mại khủng nào mỗi tuần khi được tổng đài liên tục ghé thăm.
Việc nghe, gọi đến tổng đài hoàn toàn miễn phí mà rất thuận tiện. Chỉ cần bấm số và chọn yêu cầu theo phím nhánh là đã đăng kí hay hủy cước thành công. Mọi thắc mắc có thể kết nối trực tiếp với nhân viên để được hỗ trợ cụ thể hơn.
3. Những đối tượng được sử dụng dịch vụ của tổng đài 0197
Không phải bất kì số máy nào cũng được sử dụng dịch vụ của tổng đài 0197 đâu. Những đối tượng sau thường được tổng đìa ghé thăm:
- Homephone
- Thuê bao di động cả trả trước và trả sau
- Những thuê bao cố định của Viettel
4. Số 197 có phải lừa đảo?
Được biết là đây là tổng đài được trụ sở uy tín lập nên nhưng cũng không tránh khỏi những lần khiến người sử dụng cảm thấy nghi ngờ và bức xúc. Cụ thể như việc trừ tiền một cách vô lý hay vô tình đăng kí vào những dịch vụ oái oăm. Nhiều người đã bức xúc vì không không tham gia bất kì dịch vụ nào nhưng khi kiểm tra lại nhận được một chuỗi khiến mất đi niềm tin và những thiện cảm vốn có dành cho nhà mạng này.
Tuy nhiên trên thực tế tổng đài chỉ đang hỗ trợ hết mình vì dịch vụ chăm sóc khách. Muốn khách hàng của mình có những trải nghiệm trọn vẹn nhất khi tin tưởng và sử dụng nhưng hay bị hiểu lầm là lừa đảo.
Nếu như bạn có lõ đăng kí dịch vụ nào mà chưa nghe rõ tốt nhất là hãy hủy đi nhé. Chủ đông liên hệ với tổng đài được được kiếm tra và hủy những gói cước không cần thiết.
5. Tổng kết
Bài viết trên là tổng hợp những thông tin chi tiết nhất mà Tra SDT đã tổng hợp và cung cấp đến bạn. Câu hỏi cho tiêu để trên đầu: “0197 là số gì?” Đã được giải đáp. Hi vọng những điều được chia sẻ từ bài viết trên sẽ giúp ích đến bạn.
