Hiện nay các hình thức lừa đảo qua điện thoại ngày càng trở nên tinh vi và phổ biến gây ra nhiều thiệt hại cho người dân. Việc báo cáo số điện thoại lừa đảo nhằm ngăn chặn các hành vi vi phạm và bảo vệ quyền lợi của người sử dụng. TraSDT tổng hợp thông tin và chia sẻ chi tiết về cách báo cáo số điện thoại lừa đảo. Theo dõi bài viết để biết thêm thông tin chi tiết.
Cách báo cáo số điện thoại lừa đảo thế nào?
Bạn có thể báo cáo số điện thoại lừa đảo thông qua nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là một số cách phổ biến:
1/ Gọi điện đến tổng đài của nhà mạng đang sử dụng
Hiện nay tại các nhà mạng viễn thông đều có tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm kết nối với người sử dụng. Dưới đây là một số thông tin liên hệ đến tổng đài các nhà mạng lớn bao gồm:
- Viettel: Gọi cho tổng đài 18008098 (miễn phí) hoặc 198 (có tính phí). Bạn có thể báo cáo qua ứng dụng của My Viettel hoặc website của Viettel
- Mobifone: Gọi tổng đài 18001090 (miễn phí) hoặc 9090 (có tính phí). Bạn cũng có thể báo cáo qua ứng dụng My Mobifone hoặc website của Mobifone
- Vinaphone: Gọi tổng đài 18001091 (miễn phí) hoặc 9191 (có tính phí). Bạn cũng có thể báo cáo qua ứng dụng My VNPT hoặc website của Vinaphone.
- Vietnamobile: Gọi tổng đài 0922789789 hoặc 1800555577 (miễn phí). Bạn cũng có thể báo cáo qua ứng dụng Vietnamobile hoặc website của Vietnamobile.
2/ Báo cáo đến Cục An toàn thông tin
Báo cáo đến Cục An toàn thông tin bằng cách soạn tin hoàn toàn miễn phí 5656.
- Soạn tin theo cũ pháp: V[ Số điện thoại lừa đảo] gửi 5656
- Ví dụ: V08xxxxxxxx gửi 5656
Hoặc truy cập trang web chính thức của Cục An toàn thông tin tại trang web https://vncert.vn/ thường để phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác và gửi thông tin. Ngoài ra có thể tải ứng dụng chống tin nhắn rác của Cục An toàn thông tin (ứng dụng này có sẵn trên thiết bị Android và IOS
3/ Báo cáo đến cơ quan công an
Trong quá trình nghe máy và nếu bạn có bị thiệt hại về tài sản hoặc nhận thấy hành vi lừa đảo có tính chất nghiêm trọng thi cần đến trình báo tại cơ quan công an địa phương. Đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng bạn có
4/ Sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi và báo cáo spam
Nhiều ứng dụng chặn cuộc gọi rác và lừa đảo hiện nay cho phép bạn báo cáo các số điện thoại đáng ngờ. Thông tin sẽ được chia sẻ với cộng đồng người dùng khác để cảnh báo. Một số ứng dụng phổ biến bao gồm: Truecaller, Whoscall, Hiya, Call Blocker
Tuy nhiên các ứng dụng này thường hiển thị thông tin cảnh váo từ cộng đồng người dùng khác. Sau khi kết thúc cuộc gọi bạn thường có từ chọn để báo cáo spam hoặc báo cáo lừa đảo số điện thoại đó trong lịch sử cuộc gọi của ứng dụng. Thông tin bạn báo cáo sẽ được gửi đến nhà phát triển ứng dụng và chia sẻ với cộng đồng người dùng khác để cảnh báo.
5/ Chia sẻ thông tin trên diễn đàn, mạng xã hội
Việc chia sẻ thông tin về các số điện thoại lừa đảo trên các diễn đàn, mạng xã hội có thể giúp cảnh báo những người khác và ngăn chặn các hành vi tương tự.
Một số lưu ý bạn cần biết
- Khi báo cáo hãy cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi lừa đảo cần cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi như: số điện thoại lừa đảo, thời gian nhận cuộc gọi, nội dung cuộc gọi và nếu có bằng chứng về ghi âm cuộc gọi thì càng tốt
- Bạn chỉ nên tập trung vào việc chia sẻ số điện thoại lừa đảo và mô tả ngắn họn về hình thức lừa đảo
- Tìm kiếm các nhóm hoặc diễn đàn chuyên về phòng chống lừa đảo trực tuyến để chia sẻ thông tin
- Nếu bạn nhận được thông tin về số điện thoại lừa đảo từ người khác đồng thời cố gắng kiểm chứng trước khi chia sẻ lại
Tổng kết
Bài viết trên là thông tin mà TraSDT tổng hợp và chia sẻ đến bạn. Hi vọng qua đây bạn có thể biết cách báo cáo số điện thoại lừa đảo thế nào. Đồng thời tỉnh táo trong những cuộc gọi lừa đảo.
